|
我们该怎么写一份好的简历，其实非常简单。不管对方企业招聘者的年龄大小，首先我们要端正态度的递上自己的简历从而让他们了解我们，简历的填写过程中千万不要用肯定的语气去描述你认为会发生的任何一件事情。人们最看不起的就是自大的人，当一个人的自信表露出来的时候如果有希望被别人看到那么就是自信，而我们递交简历的时候别人不会看到我们身上所带有的希望。这样我们就不难明白了，想要表现自己一定要选择自己适合的时机。 即使对方再刁难再刻薄我们也不必放在心上，只要我们鉴定自己的信念，我们觉得可以给他们企业带来效益那么对方的态度是怎样的没有关系。简历中的一定要彰显出对于这份工作的肯定，一定要让对方觉得我们非常在乎这份工作并且想要尝试。即使你在进行应聘以前再有本事也不要觉得自己了不起，所以说个人简历中不必要提及太多以前成功的事例，憧憬一些对于新公司的未来发展目标有些时候比你一个成功的过去案例起到的效果要更好。 下面是笑一个8文档网小编分享的售后简历表格，更多内容请关注简历表格栏目。 | 姓 名： | fwdq | 性 别： | | | | 出生年月： | *** | 联系电话： | *** | | 学 历： | | 专 业： | | | 工作经验： | | 民 族： | 汉 | | 毕业学校： | *** | | 住 址： | *** | | 电子信箱： | www.xiaoyige8.com |
自我简介：
| 具多行业上市企业、外企工作经验。有辩才，领悟力高；深入洞查客户需求，有效排除客户异议；能迅速适应不同行业，把握行业特性；逻辑条理清晰，对数据分析、成本控制有较深认知，善于数据化管理，具有很强的服务意识。 |
求职意向：
| 目标职位： | 售后客户服务总监 | | 目标行业： | 计算机硬件·网络设备 | 通信(设备·运营·增值服务) | 耐用消费品 | | 期望薪资： | 面议 | | 期望地区： | *** | | 到岗时间： | 1周内 |
工作经历：
| 20xx | ***有限公司 品牌中心 | | | 职责和业绩：
1、收集市场相关信息，提供分析报告；
2、为公司营销战略提供服务支持；
3、制定公司客户服务体系三大版块；
4、建立呼叫中心；
5、参与品牌建设推广；
6、VIP会员发展及维护；
7、设计策划活动方案；
8、参与公司VI形象LOGO设计。 | | 200x—200x | ***有限公司 区域客服经理 | | | 职责和业绩：
1. 管理当地的客服中心，协调各级客服中心关系
2. 根据当地的销售情况，全力配合销售拓展当地的售后服务网络
3. 现场了解、规范、完善客服中心的处理流程
4. 重点用户跟进处理
5. 客服中心定期评审、走访
6. 当地产品故障、用户反馈的信息及时核实、反馈总部
7. 客服中心产品培训、售后培训以及服务规范的培训
8. 大客户（电信、联通、网通）特殊要求特殊个案及时跟进
9. 对当地销售进行技术支持，承担部分测试工作
10. 当地消协、质检部门的走访、联络
11. 提高本区域的用户、客户满意度、忠诚度
12. 运用数据管理控制成本运营 | | 200x—200x | ***有限公司 客服经理 | | | 职责和业绩：
1、负责编写部门工作流程，客诉处理流程；
2、负责各地区客服网络建设，完成***、***个地州市服务网络建设；
3、负责代理商，营运商维护及协调，维护当地消协、质检部门关系；
4、管理监管各地市网点的运行状况，负责对地市网点组织产品培训、管理流程培训；
5、监控产品质量，并作出详细数据性分析；
6、大客户特殊要求特殊个案及时跟进； |
|
售后简历表格下载地址(word版本)：售后简历表格.doc
| 
